Hyundai Beauvais - Protea by Riester

"Leasing sur 3 ans avec une KONA électrique cotée 18k€ à l’argus . Rachetée par la concession 11,5k€ . J’ai dû ajouter 7,3k€ alors que la voiture était nickel . Ils trouvent toutes les excuses possibles pour ne reprendre le véhicule qu’à des conditions extrêmement avantageuses pour eux . Tout se fait à l’oral , aucun écrit . Le directeur de la concession connaît parfaitement son travail . J’ai même eu une proposition de continuer la location à plus de 350€ / mois …. Une honte . A éviter absolument"

"Accueil agréable et réactivité pour rdv et résolution problème"

"Cliente depuis 2019, j’étais très satisfaite ; aujourd’hui, je suis écœurée par cette concession. En apparence arrangeant, le personnel fait bonne figure. Reprise de ma voiture en LOA pour le parc d’occasion : on me propose un prix déjà bas. Le jour J, alors que je respecte les conditions données, le prix est baissé de 500 €. Certaines raisons étaient connues dès le départ : -entretiens réalisés chez mon garagiste (il n’était pas stipulé dans mon contrat que je devais le faire en concession). D’après eux : “si on notait tout sur les contrats, les gens ne signeraient pas”. D’autres raisons douteuses : -on m’a reproché de ne pas avoir fait l’entretien des 60 000 km… alors que la voiture en avait 53 800. -un “accroc” sur le pare-chocs, dont je n’avais jamais eu connaissance. Le vendeur a fait le tour de la voiture seul, et ce n’est que bien plus tard, après mes contestations et le rappel des termes de mon contrat qu’il m’en a parlé. Ils ont encaissé mon chèque suite à la restitution mais n’ont pas soldé la voiture auprès de Hyundai Finance. Résultat : deux prélèvements à tort. Le solde a été effectué qu’après la réception d’une lettre recommandée rappelant leurs obligations légales. Manque d’honnêteté, pratiques douteuses, promesses non tenues : je déconseille fortement cette concession. Et merci de ne pas me contacter pour me demander de retirer mon avis : je l’ai déjà fait une fois, je ne recommencerai pas."

"La réactivité est top! L'accueil, les renseignements et l'amabilité de Nicolas ont été parfaits."

"Hyundai Tucson en LOA restituée le 06/06/2025 chez Protéa Beauvais. J'ai dû les relancer pendant plus d'un mois pour que la LOA soit enfin soldée (cela n'a été fait que le 11/07/2025). J'ai pris possession le même jour du nouveau Tucson. La prise en main a été très rapide, très peu d'explications, alors que pas mal de commandes diffèrent de l'ancien Tucson. Les tapis caoutchouc demandés à la commande ne m'ont pas été livrés, remplacés par des tapis standards. Concession Protéa Beauvais à éviter."

"Extrême déçu depuis 1 ans problème sur problème plusieurs passages en concession pas de vrai solution a par la valise Perte de puissance voyant moteur a coup dans le changement de vitesse écran tactile HS Réponse des mécano (branchement valise) Roulé en réserve ??? 3 ans et demi 30000kms sans problème et depuis la catastrophe 4 ans 38000kms On part dans 4 jours et comme l'année dernière pas de véhicule sans problème a disposition 200 véhicules sur le Parc Voilà votre pub"

"L’équipe est superbe très professionnelle à l’écoute du client et de ses attentes, ne force pas à la vente très respectueuse.. Je recommande totalement cette concession, petite note supplémentaire pour le directeur Monsieur Ando qui a géré notre dossier complètement du début à la fin, et nous sommes entièrement satisfaits"

"Superbe accueil et Hyundai kona au top . Content et ravi d’être passer au véhicule électrique"

"Service impeccable et sérieux comme d’habitude. Monsieur Nicolas GRODZKI a toujours le temps pour vous. Hyundai Riester de Beauvais"

"Vendeuse compétente, propos clairs et précis. Effort commercial non négligeable et reprise à un prix correct."

"Visite récente chez ce concessionnaire. Reçu bien accueilli. Le commercial qui m'a pris en charge a bien étudié et ciblé ma demande pour un véhicule récent d'occasion. Le véhicule très propre pour peu de km. Achat conclu. Véhicule disponible remis clé en main sous un délai très court. Tour du véhicule quelques remarques faites. Le commercial a pris en compte mes requêtes et a très bien reagit. Tres professionnel et a l'écoute. Encore merci Je recommande"

"Respect du RDV, j'ai été très bien accueilli, Chaque question n'est pas resté sans réponse, bravo pour votre professionnalisme Très satisfait Bien à vous"

"Très satisfait de ma LOA. Service clair, rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter ! Merci Monsieur ZALEGH Ouadir. Votre client DIOP Saliou."

"Bonsoir, Suite à notre achat de notre Peugeot 2008, je suis ravis de cet achat. Je tiens à remercioer Monsieur OUADIR ZALEGH qui connait très bien son travail il a su nous apporter des réponses à nos questions et à son professionnalisme que nous avons acheté ce véhicule en toute confiance. Merci à lui je souhaite que ses quelques mots lui seront reporté. Merci Cordialement"

"Concession au top👍Reçu par M. Ouadir ZALEGH, vendeur fort sympathique, à l'écoute, excellent professionnel, serviable et dévoué. Par ailleurs, son collègue nous a très bien accueillis lors de notre première visite, l'équipe mérite sincèrement des compliments. Pour toutes ces raisons, je vous recommande cette concession."

"Bonjour l équipe Hyundai de Beauvais je parle au nom de ma femme Mme Destours qui a acheté une Kona électrique 2024 magnifique rien à redire sur la voiture top qualité !!! Mr Sauttiaux Aurélien a pris en charge la totalité de la reprise sur ancienne voiture et l’achat de la nouvelle . Equipe super aimable d une très grande gentillesse je tiens à remercier l équipe au complet et surtout Aurélien qui est un super vendeur 👍🏾👍🏾👍🏾 vraiment avec d énorme qualité en ses temps difficiles ça fait du bien d être bien pris en charge merci 1000 fois . PS: ma femme adore la voiture belle et heureuse Année à vous tous !!!"

"Nous étions intéressés par un véhicule Hyundai automatique et nous avons été reçus par Ouadir. Il a su nous conseiller et nous orienter dans nos choix. Le véhicule retenu a particulièrement été bien préparé dans les temps impartis. Ouadir a été patient et très pédagogue pour la bonne première prise en main d'une automatique. Nous recommandons cette concession pour son écoute et son professionnalisme."

"j'ai été pris en charge par un conseiller très a l'écoute de ma recherche, et ma trouver un véhicule adéquate à mes besoins sans chercher à augmenter le prix ou autre. un point qui pour moi est tres important apres avoir fait plus d'une dizaine de concessionnaire l'écoute et la compréhension. on ma donné que 2 véhicules dans mes choix et caractéristique imposé . j'ai pu faire un essaie sans problème, et j'ai été bluffé du résultat. si vous rechercher un véhicule hesitez pas a demander Aurélien, il se fera un plaisir de vous aider dans votre recherche"

"Pour avoir fait l'achat d'un hyundai Tucson 2024 par Mr sottiaux Aurélien j'ai eu un bon accueil, équipe souriante, service niquel avec de bon conseil pour le choix de votre projets. je vous le recommande."

"Ravis de notre Kona NLine rouge. Merci à Mr ANDRIANASY Responsable du site de Beauvais pour sa disponibilité À Didier Grossot pour la mise en main détaillée Recommande cette concession sans hésitation Pour le sérieux du suivi de ses clients de la commande à la livraison"

"Nous recherchions un véhicule d'occasion en l'occurrence un Hyundai Tucson qui rentrerait dans notre budget en remplacement de notre Kona de 7 ans avec qui nous n'avons jamais eu de problème mécanique. Fidèle à la marque nous avons trouvé dans cette concession un Tucson qui pouvait nous intéresser mais il était passé 19h00. Monsieur Zalegh Ouadir malgré l'heure tardive nous a très bien conseillé, nous l'avons trouvé très sympathique, dynamique, poli, sérieux, à l'écoute, la transaction s'est très bien passée, il a tenu toutes ses promesses. Une semaine plus tard nous sommes venus chercher notre nouveau véhicule, il était comme neuf, révisé, les documents s'y référant envoyés, etc... Nous tenons à remercier cette concession pour son sérieux, dynamisme et particulièrement Monsieur Zalegh."

"Accueil agréable et professionnel. Prise en compte des personnes avec soin et des interrogations que nous avons eu. Je recommande cette concession sans souci."

"Achat d'un véhicule neuf avec reprise de mon ancien véhicule. Mr Sauttiaux à gérer la vente du début à la fin et son professionnalisme a permis à cette transaction d'avoir lieux. Merci à lui pour le travail fournis."

"Véhicule acheté en septembre, et que des problèmes, je suis venu dans un premier temps parce que mon véhicule démarrait pas en cas de gel , ont m'a fait changer la batterie qui m'a coûter 200euro pour au final le problème et toujours la. Maintenant problème avec la boîte de vitesse biensure elle et plus garanti donc pareil sa va me coûter cher, le personnel qui s'occupe des rdv pour le garage sont pas très aimable et te prenne pour une menteuse, bref il m'ont vendu une voiture avec beaucoup de problème se qui et pas honnête et même pas un geste commercial. Mauvais expérience chez eux ."

"1ère révision annuelle Tucson, très bonne expérience. Une petite surprise à la réception de mon véhicule, véhicule aspiré bref rien à redire je reviendrai :)"

"Très belle expérience avec Hyundai Beauvais. Toute l'équipe est à l'écoute. Florent, Didier et aussi le chef sont très professionnels et essaient de trouver des solutions pour que le client soit satisfait. Les prix sont très corrects.. Je vous recommande vivement d'y aller pour chercher votre nouvelle voiture."

"Accueil très agréable et à l'écoute. Font un max. pour trouver la solution à vos désirs. C'est ma deuxième voiture chez eux. J'ai le nouveau Kona NG créative hybride, mais un peu déçu comparé à la même version de 2020. Des fonctions pratiques supprimées, comme l’affichage tête haute, les anti brouillard, le vide sous l'accoudoir central avant, par contre plus spacieuse et un meilleur confort. Si votre budget le permet, optez pour l’Exécutive."

"Je préfère raconter mon expérience, à vous de juger... J'y suis allée un samedi après-midi afin d'acheter un Tucson ( j'ai les moyens de me le payer sans problème) mais a priori, le vendeur n'a pas vraiment envie de vendre. Il préfère nettoyer les voitures d'exposition et nous a pratiquement foutu à la porte car à priori nous n'étions pas dans ses projets pour l'après midi... Peut être à il juger l'apparence du client plutôt que son porte feuille. Du coup, je n'irai plus dans ce concessionnaire et je m'oriente sur un modèle concurrent. Le marché du suv est plus que large."

"Un équipe au top ! Un très bon accueil, de très bons conseils et une patience à toute épreuve 😉 Un grand merci à Didier pour toutes ses explications (ah ah cette voiture est bien trop moderne j'ai l'impression de piloter un avion !) Une concession que je ne peux que recommander à tout le monde !"

"Très satisfaite de mon expérience. Mention spéciale pour Didier qui a su répondre à toutes nos demandes avec une grande patience. Il connaît parfaitement son produit."

"Je tiens à remercier toute l'équipe de la concession Hyundai pour m'avoir aider dans le choix du véhicule, pour sa préparation et sa livraison rapide. Une mention spéciale à Didier grossot pour sa mise en main parfaite et aboutie. Une concession que je recommande pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"C'était ma 1ère expérience avec Hyundai et avec la concession. Véhicule de location longue durée récupéré ce matin avec dépose et constat de l'ancien. Bon accueil et une grande disponibilité. Tous les efforts possibles ont été déployés pour une gestion sans stress, en toute confiance et transparence. Un grand soin apporté au véhicule. Un état de finition de la préparation exceptionnel tant extérieur qu'intérieur, presence d'une housse afin de protéger l'ensemble avant présentation. Un grand merci à Didier Grossot qui m'a accordé tout le temps nécessaire pour la prise en mains, l'explication des différentes fonctions de la voiture et des caractéristiques de connectivités du véhicule et de la marque. Un grand professionnalisme, une pédagogie efficace avec une bonne capacité d'adaptation à son interlocuteur. La remise de sa carte de visite afin de le contacter en cas de difficultés ultérieures est un point très positif que je souligne (d'autres marques premium du marché ou d'autres concessions ne suivent pas cet exemple) ! Jusqu'au moment de mon départ de la concession, tout était soigné et attentionné ! Félicitations !"

"Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe, tous sont très souriants et agréables, Didier Grossot est très professionnel et aimable, il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions de notre Tucson."

"Très bon accueil. Didier avec qui nous avons réalisé l'essai de notre véhicule est très compétent souriant et accueillant. Merci"

"Enchanté par l'accueil de toute l'équipe commerciale. Didier Grossot est toujours disponible pour nous venir en aide encas de problème et je l'en remercie. Florent est toujours souriant et à l'écoute. En espérant que par la suite je serai toujours aussi satisfait."

"Toujours très bien accueillie, conseillée que soit lors de demandes de renseignements, de contractualisation par Florent ou de restitution de la voiture. J'avais hâte d'avoir ma nouvelle voiture et je l'ai récupéré 4 semaines après le contrat au lieu de mi-décembre... Merci à Didier pour la prise en main du véhicule qui a été fort utile ainsi que des conseils donnés, ce qui m'a permise de partir tranquille avec. Très contente de mon choix de véhicule."

"Je tiens à remercier toute l'équipe de hyundai Beauvais... Un grand merci à Didier Rosso pour ses précieux conseils et explications car passé du thermique à l électrique et d'une boîte manuelle à l automatique me fesait un peu peur surtout en sachant que je devais prendre la route du retour avec le véhicule... Mais grâce au professionnalisme de Didier je suis reparti l esprit tranquille et j ai pu faire la route du retour vers Amiens en toute quiétude en me souvenant pendant le trajet de tout ce que Didier m avait dit. Je recommande ce concessionnaire et l équipe au top"

"Très bon accueil de la part de Didier pour les essayages de ma future voiture. Vehicule préparé nickel , organisation de la transaction nickel et remise des clés avec explications claires des différentes fonctions de la voiture. Merci Didier pour votre implication"

"Bonjour Je viens de recevoir mon Santa fe plus tôt que prévu super merci a toute la concession pour leurs travail. Merci a Didier pour son travail de prise en main et de sa patience, avec moi il faut je comprend pas tout de suite . Mais sa disponibilité étant présente j’ai pu le constater aussi bien en rendez-vous par téléphone ou e-mail . Merci Didier tu connais bien ma voiture."

"Un grand merci à Frédéric qui a su trouver la voiture qui me correspondait . Très satisfaite de la qualité de la remise en main de ma Hyundai Kona par l’équipe de Frédéric avec une mention spéciale pour Didier et la qualité de son travail. Également très satisfaite de ma nouvelle voiture . Nathalie Lecanu"

"Très bon accueil de toute l’équipe, écoute et disponibilité suite à un bruit alarmant de mon véhicule Hyundai, il m’a été proposé de passer même si l’atelier était fermé pour un premier avis et le lundi j’ai pu laisser ma voiture en réparation et repartir avec un véhicule de prêt. La réparation a été rapide en 48h et prise en charge en garantie constructeur. Très satisfaite et rassurée. Merci encore"

"J’ai été agréablement reçue par Frédéric qui a su répondre à toutes mes demandes. Après la signature de l’achat du véhicule, j’ai pu à plusieurs reprises, repousser la date de la remise en main des clés à cause d’un contretemps, sans que cela pose problème. De même, j’ai pu essayer le véhicule 30 minutes avant la fermeture de la concession. Une équipe accueillante, très réactive et à l’écoute, très professionnelle. Lors de la prise en main du véhicule, Didier a su me conseiller parfaitement et m’aiguiller quant à la découverture de la voiture et de ses fonctionnalités pour me permettre de partir sur la route en toute confiance. Je remercie vivement l’équipe de Protea. Je recommande à 100%."

"Longue attente pour la livraison de notre véhicule mais un geste commercial a été fait, nous remercions Protea Beauvais pour ce geste. Un grand merci à Didier pour la clarté de ses explications pour la prise en main de notre véhicule et pour sa disponibilité."

"Mr Jean Philippe Louiset Directeur du groupe, Ce message s'adresse à Mr Jean Philippe Louiset Un homme que nous avons rencontré en Janvier et qui nous a apporté une entière satisfaction pour l'achat de notre véhicule Hundai Tucson plug-in Très très professionnel qui sait diriger, écouter et qui est vraiment à l'écoute de ses clients Un Directeur à l'image pour son équipe Que nous avons rencontré qu'il dirige avec un très grand dinamiste Une équipe à l'écoute de son Directeur que nous avons eu le plaisir de rencontrer Arris, Sandrine et Didier Nous avions rencontré Mr Jean Philippe Louiset en Janvier et fait l'achat de notre Tucson en Juin Délai vraiment très respecté Mr Jean Philippe Louiset connait vraiment son travail, c'est un homme d'une très grande gentillesse et très professionnel pour diriger ses clients Nous lui souhaitons encore une très bonne réussite dans sa vie professionnelle Merci Mr Jean Philippe Louiset Pour tout vos bons conseils Et le bel achat de notre Hundai Tucson plug-in Très très cordialement Mr et Mme Do Couto Fernandes Armindo 👍😗"

"J'ai été prise en charge par Frédéric qui a été d'un accueil et d'une écoute incroyable avec un véritable suivi. J'avais trouvé un défaut sur la voiture que je n'avais pas forcément vu le jour de l'achat et Frédéric a tout de suite trouvé une solution. Le délai d'attente entre l'achat du véhicule et la remise en main a été relativement rapide. Le jour de la remise en main du véhicule, Didier m'a expliqué toutes les fonctionnalités du véhicule, en prenant le temps et expliquant vraiment bien. Je remercie ces deux messieurs pour leur accueil, leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme."

"Merci à toute l’équipe suite à notre achat d’un Tucson exécutive ,en particulier à Monsieur Bernard pour sa connaissance détaillée du véhicule et également à Didier pour la prise en main du véhicule avec précision ,et beaucoup de patience ."

"Service commercial efficient. Véhicule acheté et livré en 8 jours. Super accueil, équipe à l'écoute de nos attentes. Super conseil de notre commerciale Mme MAZZETTI Mélanie pour orienter notre choix. Merci à Didier GROSSOT notre metteur en main."

"L’équipe en place est aussi accueillante que réactive, La livraison de ma voiture électrique a pris plusieurs mois de retard mais l’équipe a su trouver une solution à chaque fois pour que je ne sois pas pénalisé par ce retard. La prise en main avec les explications de Didier sont très complètes et très pro. Je conseille cette équipe qui ne vous abandonnera pas en pleine nature.."

"Très bonne réception de l'ensemble du personnel du commercial à la prise en main du véhicule. Mr Grossot malgré l'heure (repas) a pris son temps pour nous expliquer en détail les fonctions du véhicule électrique, très complexes. Tous nos remerciements à tous."

"Nous avons été reçus par Monsieur Vilela José qui nous a superbement accueillis et aidés pour l'achat de notre hyundai Genesis tout s'est fait rapidement et la livraison du véhicule très rapide. Merci pour votre aide précieuse monsieur Vilela"